- 5 видеоуроков, на которых разбираем причины конфликтов, стратегии поведения в конфликтной ситуации, модель бесконфликтного взаимодействия, потребности участников конфликта, основы семейной конфликтологии
- домашние задания, тестирования
- разбор конфликтных ситуаций
- обратная связь тренера